Datenschutzerklärung Dulcarivo
Verarbeitung persönlicher Daten mit Verantwortung
Ihr Vertrauen und unser Umgang
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Ihre Informationen werden stets vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Regelungen verarbeitet. Transparenz und Datensicherheit stehen bei uns an erster Stelle.
Diese Datenschutzerklärung gibt einen Überblick, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie diesbezüglich haben.
Welche Daten erfassen wir?
Erfasst werden nur die Daten, die für unsere Dienstleistungen erforderlich sind oder die Sie uns ausdrücklich zur Verfügung stellen.
Direkte Angaben durch Sie
- • Kontaktdaten wie Name, E-Mail oder Telefonnummer
- • Angaben im Rahmen des Kontaktformulars
- • Nachrichten oder Anfragen über unsere Website
- • Wahl von Themen oder Beratungsanliegen
- • Eventuelle Feedbacks und Hinweise
Automatisch erfasste Informationen
- • IP-Adresse und technische Verbindungsdaten
- • Informationen über Zugriffszeiten
- • Nutzungsdaten zu Website-Besuchen
- • Cookies und ähnliche Technologien
- • Gerätespezifische Parameter
Wofür verwenden wir Ihre Daten?
Ihre Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfragen, Verbesserung unseres Angebots und zur rechtssicheren Durchführung unserer Dienstleistungen.
- • Bearbeitung von Beratungsanfragen
- • Individuelle Kommunikation
- • Sicherstellung technischer Abläufe
- • Antwort auf Rückfragen und Anliegen
- • Optimierung unseres Internetauftritts
- • Rechtliche Anforderungen erfüllen
- • Schutz vor Missbrauch oder Betrug
Unser Versprechen: Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Wann teilen wir Daten?
Ihre Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Abwicklung Ihrer Anfrage notwendig sein sollte.
Dienstleister und Dritte
Gegebenenfalls setzen wir ausgewählte Dienstleister ein, die im Rahmen der Datenverarbeitung unter strengen Auflagen arbeiten.
Gesetzliche Vorgaben
Im Rahmen gesetzlicher Pflichten können Daten weitergegeben werden.
Statistische Auswertungen
Ein Teil Ihrer Daten wird zur Optimierung anonymisiert genutzt.
Rechte als Nutzer
Sie können über Ihre personenbezogenen Daten Auskunft erhalten, Berichtigungen verlangen oder deren Löschung beantragen. Ihnen stehen weitere Rechte zu.
- • Sie haben ein Recht auf Auskunft über Ihre Daten.
- • Sie können Korrekturen Ihrer Angaben verlangen.
- • Löschung Ihrer Daten kann beantragt werden.
- • Übertragbarkeit der Daten ist gewährleistet.
- • Sie können der Verarbeitung widersprechen.
- • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung steht Ihnen zu.
Wenden Sie sich mit Fragen oder Anliegen jederzeit an unseren Datenschutzkontakt. Wir bearbeiten Ihr Anliegen zeitnah.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir sichern Ihre Daten durch moderne technische Lösungen und organisatorische Standards gegen unbefugte Zugriffe.
Technische Maßnahmen
- • Verschlüsselte Übertragung sensibler Daten
- • Firewall- und Zugriffsschutzsysteme
- • Sichere Serverinfrastruktur
- • Regelmäßige Überprüfung der Systeme
Organisatorische Standards
- • Schulungen zum Datenschutz für Mitarbeitende
- • Verpflichtung zur Vertraulichkeit
- • Interne Datenschutzbeauftragung
- • Regelmäßige Datenschutz-Audits
Speicherdauer und Löschung
Ihre Daten speichern wir nur so lange, wie es für die Dienstleistung und gesetzliche Vorgaben erforderlich ist.
- • Kontaktdaten bei Anfrage bis zum Abschluss
- • Analyse- und Berichtsunterlagen werden befristet gespeichert
- • Kommunikation nur solange wie notwendig
- • Abrechnungsdaten gemäß gesetzlichen Fristen
- • Nutzung von Kommunikationsdaten nur mit Einwilligung
Nach Ablauf gesetzlicher Fristen erfolgt eine Löschung Ihrer Daten.
Datentransfers ins Ausland
Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen ausschließlich mit angemessenen Schutzmaßnahmen.
- • Vereinbarungen nach EU-Standardvertragsklauseln
- • Einsatz von zertifizierten Dienstleistern
- • Übermittlung nur im Ausnahmefall
- • Informationspflicht bei Drittlandübermittlung
Verwendung von Cookies
Wir setzen Cookies gezielt ein, um die Funktionalität unserer Website zu verbessern und die Nutzung zu analysieren.
Arten von Cookies
- • Technisch notwendige Cookies für Betrieb
- • Cookies zur Nutzungsanalyse
- • Personalisierung nur bei Zustimmung
- • Funktionserweiterung für Nutzerfreundlichkeit
Sie können Cookies jederzeit im Browser löschen oder blockieren.
Aktualisierung der Erklärung
Änderungen der Datenschutzerklärung werden hier aktuell publiziert.
- • Mitteilung über grundlegende Änderungen
- • Kennzeichnung mit Datum „Letzte Änderung“
- • Klar erkennbare Neuerungen
- • Transparente Kommunikation im Anpassungsfall
Bleiben Sie informiert – prüfen Sie die Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.
Datenschutz Kontakt
Für Rückfragen oder Einsicht Ihrer Daten kontaktieren Sie uns gern jederzeit.
Dulcarivo
Bismarckstraße 10, 78532 Tuttlingen (Businesscenter / Büropark) Germany
Telefon: +49 4722 516 7065
E-Mail: content@dulcarivo.sbs
Letzte Änderung: Dezember 2025
Gültig ab: 07.12.2025